Polityka prywatności i plików cookies serwisu clickshare.pl

Obowiązuje od: 6 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z serwisu clickshare.pl, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej, komu dane mogą być przekazywane, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Sekcja 5 stanowi politykę plików cookies i podobnych technologii.

1. Administrator i zakres polityki

Administratorem danych osobowych jest ZONIT sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Astrów 3, 43-502 Czechowice-Dziedzice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000986845, NIP 6521751261, REGON 522807477, kapitał zakładowy 10 000,00 zł, dalej jako „Administrator” lub „my”.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• e-mailem: e-mail (włącz JavaScript),
• telefonicznie: +48 798 688 000,
• listownie na adres siedziby.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

Polityka dotyczy osób, które:

• odwiedzają serwis clickshare.pl,
• korzystają z formularza kontaktowego, „Zapytaj o ofertę” lub „Wycena indywidualna”,
• zgłaszają się do programu testowego Barco ClickShare Try & Buy,
• zapisują się do newslettera,
• kontaktują się z nami e-mailem lub telefonicznie,
• reprezentują naszych klientów, kontrahentów lub dostawców albo są wskazane jako osoby kontaktowe.

Serwis clickshare.pl ma charakter informacyjno-ofertowy. Nie prowadzimy za jego pośrednictwem sprzedaży online – nie ma koszyka ani możliwości zawarcia umowy poprzez złożenie zamówienia na stronie. Umowy zawieramy poza serwisem na podstawie indywidualnej oferty.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

W zależności od rodzaju kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• stanowisko lub funkcję,
• nazwę firmy lub instytucji,
• NIP,
• miejscowość oraz – jeżeli jest to potrzebne – adres dostawy,
• dane osoby odbierającej przesyłkę,
• informacje dotyczące potrzeb klienta, w tym wybranego modelu, liczby urządzeń, wielkości sali, używanej platformy spotkań i innych wymagań,
• treść korespondencji,
• informacje dotyczące przygotowanej oferty, zamówienia, płatności, reklamacji, gwarancji lub serwisu,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, identyfikatory cookies oraz informacje o aktywności w serwisie.

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dotyczą, albo od jej pracodawcy, zleceniodawcy lub innej osoby kontaktującej się z nami w imieniu firmy lub instytucji.

Dane dotyczące przedsiębiorstwa lub instytucji możemy również sprawdzać i uzupełniać na podstawie publicznie dostępnych rejestrów, w szczególności KRS, CEIDG i REGON.

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty lub przyjęcie zgłoszenia do programu testowego.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Podstawy prawne przetwarzania danych wskazujemy zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO.

3.1. Formularz kontaktowy, „Zapytaj o ofertę” i „Wycena indywidualna”

Dane wykorzystujemy w celu:

• odpowiedzi na pytanie,
• ustalenia potrzeb,
• doboru rozwiązania,
• przygotowania wyceny lub oferty,
• kontaktu poprzedzającego zawarcie umowy.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli osoba kontaktuje się we własnym imieniu w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli osoba działa w imieniu firmy lub instytucji; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i obsługa zapytania potencjalnego klienta.

3.2. Program Barco ClickShare Try & Buy

Za pośrednictwem serwisu przyjmujemy zgłoszenia do programu testowego Barco ClickShare Try & Buy.

W ramach formularza możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy lub instytucji,
• NIP,
• miejscowość i dane potrzebne do dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• wybrany model urządzenia,
• wielkość sali,
• używaną platformę spotkań,
• opis potrzeb i planowanego zastosowania.

Dane przetwarzamy w celu przyjęcia zgłoszenia, jego weryfikacji, kontaktu z uczestnikiem, doboru urządzenia oraz organizacji testu.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli osoba zgłaszająca się do programu działa we własnym imieniu,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli osoba działa jako przedstawiciel firmy lub instytucji; naszym uzasadnionym interesem jest obsługa zgłoszenia.

Realizacja programu wymaga przekazania danych niezbędnych do organizacji testu Barco NV oraz podmiotom uczestniczącym w jego realizacji, w tym partnerowi serwisowemu odpowiedzialnemu za dostarczenie i odbiór urządzenia demonstracyjnego.

Zakres przekazywanych danych ograniczamy do informacji koniecznych do realizacji testu, np. danych kontaktowych, danych firmy, wybranego urządzenia oraz danych dotyczących dostawy.

Barco NV, President Kennedypark 35, 8500 Kortrijk, Belgia, jest producentem ClickShare i organizatorem programu Try & Buy. W zakresie, w którym Barco samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania otrzymanych danych, działa jako odrębny administrator danych.

Po zakończeniu testu możemy skontaktować się z uczestnikiem w sprawie wyniku testu lub oferty dotyczącej testowanego rozwiązania. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO – zależnie od charakteru relacji.

3.3. Oferta, umowa i obsługa posprzedażowa

Jeżeli po zapytaniu lub teście dojdzie do współpracy, przetwarzamy dane w celu:

• przygotowania i wykonania umowy,
• organizacji dostawy i wdrożenia,
• kontaktu z klientem,
• wystawienia faktury i realizacji obowiązków księgowych,
• obsługi reklamacji, gwarancji i serwisu.

Podstawą może być:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – obsługa osób działających w imieniu klienta oraz ochrona praw Administratora.

3.4. Newsletter i informacje handlowe

Osoby zainteresowane mogą zapisać się do newslettera ClickShare.

Newsletter może zawierać m.in.:

• informacje o nowych produktach i aktualizacjach,
• materiały edukacyjne,
• informacje o wydarzeniach,
• promocje i oferty,
• informacje o nowych treściach publikowanych przez ZONIT.

Newsletter wysyłamy osobom, które dobrowolnie zapisały się do niego i wyraziły wymaganą zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

Podstawą przetwarzania danych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a korzystanie z adresu elektronicznego w celu przesyłania informacji handlowych odbywa się zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w każdym momencie, w szczególności korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomości lub kontaktując się z nami.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Kontakt dotyczący konkretnego zapytania, przesłanej wyceny, oferty lub testu nie jest traktowany jako odrębny newsletter lub masowa komunikacja marketingowa – stanowi element obsługi sprawy zainicjowanej przez użytkownika.

Inne informacje handlowe lub marketing bezpośredni za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej prowadzimy wyłącznie wtedy, gdy pozwalają na to obowiązujące przepisy, w tym po uzyskaniu wymaganej zgody.

3.5. Bezpieczeństwo serwisu i roszczenia

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• ochrony formularzy przed spamem, botami i nadużyciami,
• zabezpieczenia serwisu i infrastruktury,
• wykrywania nieprawidłowości,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie serwisu i naszych praw.

3.6. Analityka i pomiar skuteczności reklam

Za zgodą użytkownika możemy korzystać z narzędzi:

• Microsoft Clarity – do analizy sposobu korzystania z serwisu,
• Google Analytics 4 – do tworzenia statystyk odwiedzin i analizy korzystania ze strony,
• Google Ads – do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i konwersji.

Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Użytkownik może odmówić zgody lub później ją wycofać w ustawieniach cookies.

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub wpływających na nich w podobnie istotny sposób wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych.

W zależności od celu dane mogą być udostępniane lub powierzane:

• Kylos sp. z o.o., ul. Wróblewskiego 18, 93-578 Łódź – dostawcy hostingu serwisu i poczty elektronicznej,
• podmiotom zapewniającym obsługę informatyczną i techniczną,
• dostawcom systemów CRM oraz narzędzi wspierających obsługę zapytań i proces sprzedażowy,
• biuru rachunkowemu i dostawcom systemów księgowych,
• bankom,
• firmom finansującym zakup, np. leasingodawcom – jeżeli klient o to wnioskuje,
• przewoźnikom i firmom spedycyjnym,
• dostawcom oraz partnerom realizującym zamówienie, wdrożenie lub serwis,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

4.1. Barco i partnerzy programu Try & Buy

Dane potrzebne do realizacji programu testowego mogą otrzymać:

• Barco NV, President Kennedypark 35, 8500 Kortrijk, Belgia,
• partner serwisowy Barco odpowiedzialny za logistykę urządzenia demonstracyjnego,
• inne podmioty uczestniczące w realizacji programu – wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań.

4.2. Dostawcy narzędzi zewnętrznych

W związku z funkcjami serwisu dane mogą być przetwarzane również przez:

• Microsoft – w związku z Microsoft Clarity,
• Google – w związku z Google Analytics 4, Google Ads, reCAPTCHA, YouTube oraz Google Maps,
• Trustindex Ltd, 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15, Węgry – w związku z widżetem opinii Google.

Zakres danych i sposób ich przetwarzania przez poszczególnych dostawców zależą od wykorzystywanej funkcji oraz ustawień prywatności użytkownika.

5. Pliki cookies, analityka i treści zewnętrzne

5.1. Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Podobne funkcje mogą pełnić także inne technologie, np. localStorage, piksele, identyfikatory przeglądarki i skrypty zewnętrzne. W niniejszej polityce określamy je łącznie jako „cookies”.

Cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony mogą być używane bez zgody.

Cookies i technologie wykorzystywane w celach analitycznych, reklamowych lub innych opcjonalnych celach stosujemy zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w banerze cookies.

5.2. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne mogą służyć m.in.:

• zapewnieniu bezpieczeństwa strony,
• prawidłowemu działaniu formularzy,
• zapamiętaniu wyborów dotyczących zgód na cookies,
• utrzymaniu podstawowych funkcji WordPressa i używanych komponentów serwisu.

Zablokowanie cookies niezbędnych na poziomie przeglądarki może spowodować nieprawidłowe działanie części serwisu.

5.3. Baner i ustawienia cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner umożliwiający:

• zaakceptowanie narzędzi opcjonalnych,
• odrzucenie narzędzi opcjonalnych,
• zarządzanie ustawieniami.

Zgoda na narzędzia analityczne lub reklamowe nie jest warunkiem korzystania z serwisu ani wysłania formularza.

Użytkownik może później zmienić wybór za pomocą funkcji „Ustawienia cookies” dostępnej w serwisie.

W przypadku usług Google informacje o wyborze użytkownika mogą być przekazywane do tagów Google za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą, w tym Google Consent Mode.

5.4. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity pozwala nam analizować sposób korzystania ze strony, np.:

• odwiedzane podstrony,
• kliknięcia,
• przewijanie,
• ruch kursora,
• sposób poruszania się po serwisie,
• przebieg sesji.

Narzędzie może przetwarzać m.in.:

• adres IP,
• dane urządzenia i przeglądarki,
• identyfikatory użytkownika i sesji,
• adresy odwiedzanych podstron,
• informacje dotyczące interakcji ze stroną.

Treść wpisywana przez użytkownika w pola formularzy jest przez Microsoft Clarity maskowana. Microsoft wskazuje, że treści pól formularzy nie można odmaskować w nagraniach sesji.

Clarity może korzystać m.in. z cookies:

• _clck,
• _clsk,
• CLID,
• MUID,
• ANONCHK,
• MR,
• SM.

5.5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 wykorzystujemy do tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących korzystania z serwisu, m.in.:

• liczby użytkowników i sesji,
• źródeł ruchu,
• odwiedzanych podstron,
• rodzaju urządzenia i przeglądarki,
• przybliżonej lokalizacji,
• zdarzeń wykonywanych na stronie, np. rozpoczęcia lub wysłania formularza.

Google Analytics może wykorzystywać m.in.:

• _ga – do rozróżniania użytkowników,
• _ga_<identyfikator> – do przechowywania informacji dotyczących sesji.

Domyślny okres ważności tych cookies może wynosić do 2 lat, przy czym jest on również ograniczony przez ustawienia przeglądarki i konfigurację usługi.

Dane Analytics wykorzystywane do analiz na poziomie użytkownika i zdarzeń ustawiamy tak, aby były przechowywane nie dłużej niż 14 miesięcy, chyba że krótszy okres wynika z ustawień usługi lub przepisów.

Ustawienie retencji nie musi wpływać na zagregowane raporty statystyczne.

5.6. Google Ads

Google Ads wykorzystujemy do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, w szczególności do ustalenia, czy użytkownik po wejściu z reklamy wykonał określone działanie, np. wysłał formularz.

W zależności od konfiguracji Google może korzystać z cookies i podobnych identyfikatorów, w szczególności cookies z grupy:

• _gcl_*.

Cookies te mogą przechowywać informacje dotyczące interakcji z reklamą, np. kliknięcia reklamy prowadzącej do naszej strony.

W zależności od ustawień usług Google i zgód użytkownika mogą być wykorzystywane również inne identyfikatory stosowane przez Google do pomiaru i reklamy.

Dane uzyskane za pomocą Google Ads wykorzystujemy do mierzenia skuteczności kampanii, optymalizacji reklam oraz analizowania liczby konwersji.

Funkcje wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w banerze cookies.

5.7. Google reCAPTCHA

Formularze w serwisie mogą być chronione za pomocą Google reCAPTCHA.

Narzędzie pomaga ocenić, czy formularz jest używany przez człowieka, czy przez automat. Google może w tym celu analizować m.in.:

• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• sposób korzystania ze strony,
• dane techniczne związane z bezpieczeństwem.

reCAPTCHA wykorzystujemy w celu ochrony strony przed spamem, nadużyciami i automatycznymi atakami.

Podstawą przetwarzania danych po naszej stronie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu.

5.8. Treści zewnętrzne

Na niektórych podstronach możemy korzystać z treści dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, m.in.:

• filmów YouTube,
• map Google Maps,
• widżetu opinii Google dostarczanego przez Trustindex.

Wyświetlenie takich elementów może powodować połączenie urządzenia użytkownika z serwerami ich dostawcy oraz przekazanie m.in. adresu IP, informacji o urządzeniu i adresu odwiedzanej strony.

Jeżeli określona treść wymaga zgody na wykorzystanie opcjonalnych cookies lub podobnych technologii, powinna być uruchamiana dopiero zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w ustawieniach cookies.

5.9. Zmiana lub wycofanie zgody

Użytkownik może w dowolnej chwili zmienić wybór dotyczący cookies za pomocą funkcji „Ustawienia cookies”.

Może również usuwać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbywało się przed jej wycofaniem.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez okres zależny od celu ich przetwarzania.

• Zapytania, wyceny i oferty: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością wykazania przebiegu kontaktu, ochroną przed roszczeniami lub ich dochodzeniem.
• Program Try & Buy: po naszej stronie zgodnie z zasadami dotyczącymi zapytań i ofert; dane znajdujące się u Barco i partnerów programu podlegają ich zasadom retencji.
• Umowy, faktury i dokumentacja księgowa: przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
• Reklamacje, gwarancje i serwis: przez czas prowadzenia sprawy oraz później przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych i zabezpieczenia roszczeń.
• Newsletter i marketing oparty na zgodzie: do wycofania zgody, wypisania się z newslettera lub zakończenia prowadzenia danej formy komunikacji. Możemy zachować ograniczone informacje potrzebne do wykazania udzielenia lub wycofania zgody oraz do respektowania rezygnacji z dalszego kontaktu.
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu: do czasu ustania celu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania.
• Logi techniczne i informacje dotyczące bezpieczeństwa: przez okres uzasadniony potrzebą zabezpieczenia serwisu i analizy incydentów.
• Microsoft Clarity: standardowe dane służące do odtwarzania sesji są przechowywane przez Microsoft do 30 dni; dane kliknięć, mapy cieplne oraz oznaczone lub zapisane sesje mogą być przechowywane do 9 miesięcy.
• Google Analytics 4: dane na poziomie użytkownika i zdarzeń w naszej konfiguracji przechowujemy maksymalnie przez 14 miesięcy. Zagregowane raporty mogą być dostępne przez dłuższy czas.
• Google Ads: okres przechowywania danych zależy od rodzaju danych, konfiguracji konta oraz zasad Google.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

ZONIT, Kylos i Trustindex mają siedziby na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Barco NV ma siedzibę w Belgii.

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Microsoft i Google, należą jednak do międzynarodowych grup korzystających z infrastruktury lub podwykonawców znajdujących się także poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
• Ramy ochrony danych UE–USA wobec certyfikowanych podmiotów,
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
• inne mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się automatycznie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie,
• wycofania zgody w dowolnej chwili.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Żądania dotyczące danych można kierować:

• na adres e-mail (włącz JavaScript),
• listownie na adres siedziby ZONIT sp. z o.o.

Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, w szczególności jeżeli zmienią się:

• funkcje serwisu,
• wykorzystywane narzędzia,
• sposób przetwarzania danych,
• dostawcy usług,
• obowiązujące przepisy.

Aktualna wersja polityki jest publikowana w serwisie clickshare.pl.

Wersja z 6 października 2026 r.